Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von dreißig (30) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (E-Mail: onlineshop@aignermunich.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden – dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Bitte beachten Sie:
Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Artikel.
Personalisierte Trageriemen sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen (mit Ausnahme der Versandkosten) unverzüglich und spätestens binnen dreißig (30) Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen im Zusammenhang mit dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen dreißig (30) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
[Unsere Adresse]
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von dreißig Tagen absenden.
Rücksendekostenregelung für Deutschland
Wir übernehmen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern diese innerhalb Deutschlands erfolgt.
Rücksendeetiketten
Unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten stellen wir Ihnen für Rücksendungen innerhalb Deutschlands ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.
Bitte verwenden Sie hierfür den dem Paket beiliegenden DHL-Retourenaufkleber.
Sollte kein Rücksendeetikett beiliegen, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Die Rücksendung kann in einem Paketshop des jeweiligen Versanddienstleisters innerhalb Deutschlands abgegeben werden.
Rücksendungen aus dem Ausland
Die Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland sind vom Kunden selbst zu tragen.
Für Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern (z. B. Schweiz, Großbritannien) setzen Sie sich bitte vorab mit uns in Verbindung.
In diesem Fall sind Sie verpflichtet, die Rechnung Ihrer Bestellung dreifach ausgedruckt und gut sichtbar außen am Paket anzubringen sowie den Vermerk „Rücksendung“ deutlich zu kennzeichnen.
Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den entsprechenden Betrag.
Für die Erstattung verwenden wir das bei Ihrer Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren:
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.